Nom de l’auteur/autrice :Élise Ollagnier

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Aeschbach

Un chatbot de relation client sur-mesure , 24/7, multilingue Page en construction : la suite arrive tout bientôt Date 2024 Solution Intelligence Artificielle Domaine  Retail Objectif « Testimonial. » NomPoste Points clés:

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Ville de Morges

L’Assistant conversationnel de la Ville de Morges La Ville de Morges, en partenariat avec Deeplink, a déployé un chatbot conversationnel sur son site internet morges.ch. L’objectif est d’aider les utilisateurs à naviguer plus facilement dans un site riche en contenus et en services. Ce chatbot multilingue offre une assistance en temps réel et oriente les

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Support des SiL

L’Assistant Virtuel des Techniciens de 2ème Niveau de Support Ce bot, conçu pour répondre aux questions techniques spécifiques, améliore l’efficacité du service en allégeant la charge des équipes. L’introduction du Bot a permis de révolutionner le service support des techniciens de 2ème niveau, offrant une plus grande réactivité et un accès facilité aux informations nécessaires.

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