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Avec Vous – Transports publics lausannois

Storyteller Avec-Vous des tl Suite à la réouverture du Grand-Pont après une année de travaux, les Transports publics lausannois ont annoncé un nouveau réseau de bus pour 2023. Nous avons créé un microsite interactif pour accompagner les usagers dans ce changement. À cette occasion, Deeplink a lancé un « AI Storyteller » : renversant les codes habituels des […]

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La Redoute

Soutien à la relation client 24/7 multilingue L’implantation en Suisse de La Redoute, acteur phare de l’e-commerce en France, a créé de nouveaux défis pour l’équipe de support, qui doit notamment répondre en trois langues. Nous avons conçu et mis en place un bot répondant aux questions courantes des clients. Depuis 2023, le chatbot intègre

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